アカウント削除リクエスト

アカウント削除について

DreamTrackアカウントを削除すると、以下の情報が削除されます：

• Firebase上のアカウント認証情報（メールアドレス、ユーザーID）
• アカウントに関連付けられたすべてのデータ

端末内のローカルデータについて

端末内のデータも削除したい場合は：

• アプリ内の「設定」→「データ管理」→「すべてのデータを削除」を実行してください
• または、アプリをアンインストールしてください

アカウント削除の方法

【方法1】アプリ内から削除（推奨）

1. DreamTrackアプリを開く
2. 「設定」画面に移動
3. 「アカウント削除」ボタンをタップ
4. 確認ダイアログで「削除」を選択

【方法2】メールでリクエスト

以下の情報を記載して、サポートメールまでご連絡ください：

• 登録メールアドレス
• 削除希望の旨

メールで削除リクエストを送信

削除完了までの期間

アプリ内から削除した場合は即座に削除されます。メールでリクエストした場合は、通常7営業日以内に削除処理を完了し、完了通知をお送りします。

データのエクスポート

アカウント削除前にデータをバックアップしたい場合は、アプリ内の「設定」→「データのエクスポート」から、すべてのデータをJSON形式で保存できます。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。